Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Nic Luca Traut (Auftraggeber) und den Kund:innen des Online Coachings geschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Teilnehmer werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Der Anbieter bietet Online-Coachings im Bereich Schmerzbewältigung, Bewegung, Muskelaufbau, Fettverlust und Gesundheitsförderung an. Das Coaching erfolgt ausschließlich in beratender und unterstützender Form. Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Der Anbieter stellt keine Diagnosen, gibt keine Heilversprechen ab und ersetzt keine ärztliche Untersuchung, Therapie oder Medikation. Teilnehmer:innen wird ausdrücklich empfohlen, bei gesundheitlichen Beschwerden eine Ärztin oder einen Arzt zu konsultieren.

Die Darstellung der Leistungen auf der Website, in sozialen Medien, auf den Visitenkarten oder sonstigen Medien/Flyern stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung. Der Vertrag kommt durch die Unterschrift des Auftraggebers auf dem Vertragsdokument zustande und tritt so in Kraft.

Art, Dauer und Umfang des Coachings ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung sowie aus der im Live-Call besprochenen individuellen Situation. Diese werden durch die Unterschrift des Auftraggebers auf dem Vertragsdokument verbindlich bestätigt. Der Anbieter schuldet keinen konkreten Erfolg. Ziel des Coachings ist die Förderung von Eigenwahrnehmung, Selbstbewusstsein und gesunder Lebensweise sowie ein schmerzfreieres Befinden. Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte, Methoden und Ablauf des Coachings anzupassen, soweit dies den Kern der vereinbarten Leistung nicht wesentlich verändert.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung der im Vertragsdokument ausgewiesenen Preise. Soweit nicht anders vereinbart, sind die Preise im Voraus zu zahlen. Der Anbieter kann die Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) in Anspruch nehmen. In diesem Fall wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen

Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem die Kunden:innen ausdrücklich zugestimmt haben und bestätigt haben, dass sie ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren. Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten die nachfolgenden Kündigungs- und Stornierungsregelungen.

Ordentliche Kündigung Die Vertragslaufzeit wird bei Vertragsschluss individuell für einen Zeitraum festgelegt und ist für beide Seiten verbindlich. Eine ordentliche Kündigung während der vereinbarten Laufzeit ist ausgeschlossen. Dies gilt unabhängig davon, ob das Coaching vollständig oder nur teilweise in Anspruch genommen wird. Mit der Unterschrift erkennt der Auftraggeber an, dass er sich für die gesamte gebuchte Laufzeit verpflichtet. Außerordentliche Kündigung Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn einer der Vertragspartner seine vertraglichen Hauptpflichten schuldhaft in erheblichem Maße verletzt oder dem Anbieter die Fortsetzung des Vertrages unzumutbar ist. Rückerstattung Eine Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, der Anbieter ist zur außerordentlichen Kündigung verpflichtet oder eine Rückerstattung ist gesetzlich zwingend vorgeschrieben. Absage oder Verschiebung von Terminen durch den Anbieter Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Termine (z. B. Personal Trainings oder Zoom- gespräche) aus wichtigem Grund, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird dem Kunden ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht. Absage oder Nichterscheinen des Kunden Absagen oder Verschiebungen durch den Kunden müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen gilt der Termin als erbracht und wird vollständig berechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Die Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für gesundheitliche oder wirtschaftliche Schäden, die aus der Umsetzung der Coaching-Inhalte entstehen könnten, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Die Teilnahme am Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.

Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln. Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten der Teilnehmer:innen nur insoweit, als dies zur Erfüllung der vertraglich vereinbarten Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Kommunikation mit den Teilnehmer:innen, zur Terminorganisation sowie zur Rechnungsstellung. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt ausschließlich nur dann, sofern dies zur Vertragserfüllung und zum Wohle des Auftraggebers erforderlich ist, (z. B. Experten, Ärzte) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nur dann statt, sofern dies der Teilnehmer:in verbal erlaubt. Der Anbieter verpflichtet sich, die Daten der Teilnehmer:innen vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Teilnehmer:innen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.